Всемирный день защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Отмечается в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя. позднее к ним добавились еще четыре.:
8 основных прав потребителя:- право на безопасность;
- право на информацию;
- право на выбор;
- право быть услышанным;
- право на возмещение ущерба;
- право на потребительское образование;
- право на удовлетворение базовых потребностей;
- право на здоровую окружающую среду.
Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. В России этот день получил признание в 1992 году после принятия Закона о защите прав потребителей.
На территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка осуществляет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г.Норильске. Начальник территориального отдела Першин Андрей Юрьевич. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г.Норильске расположен по адресу: 663300, г.Норильск, ул.Комсомольская, 31а Телефон/факс: 8 (391-9) 46-90-82, 46-22-80, e-mail: norilsk@24.rospotrebnadzor.ru, сайт: http://www.24.rospotrebnadzor.ru/about/structure/16916/
В 2014 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Фиксируйте наши телефонные права! Справедливость для потребителей мобильной связи».
В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей на территории Таймыра запланировано проведение ряда мероприятий.
Семинар
Администрация муниципального района приглашает всех заинтересованных жителей района принять участие в семинаре. Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю проинформируют граждан о предоставлении финансовых услуг и услуг мобильной связи на территории муниципального района, а также ответят на все интересующие вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Семинар состоится 12 марта в 11 часов в конференц - зале по адресу: г. Дудинка, ул. Дудинская, 7 «А».
Запись на семинар осуществляется по телефону 5-68-38.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Администрация Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района проводит изучение мнения населения о качестве оказания финансовых услуг и услуг мобильной (сотовой) связи на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района. Поучаствовать в анкетировании сможет каждый желающий, заполнив форму анкеты, Анкету можно направить:
- факсом: 5-26-83,
- по электронной почте: loginova@d7.taimyr24.ru
- по почте на адрес: г. Дудинка, ул. Дудинская, д. 7а, каб. № 14.
Анкета :
- «Качество мобильной (сотовой) связи на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района»
- «Качество оказания финансовых услуг на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района»
Консультирование потребителей и «Горячая линия»
Специалисты Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске проводят консультирование потребителей в сфере предоставления услуг мобильной связи, финансовых услуг на личном приеме по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, стр. 31 А, 5 этаж. Часы приема: 24 февраля, 03 марта, 10 марта- с 10.00 часов до 12.00 часов; 14 марта - с 9.00 часов до 16.45 часов (перерыв с 12.00 до 12.45 ).
«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей по телефонам: 8 (3919) 46-91-20, 8 (3919) 46-90-83
Закон «О защите прав потребителей»