Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
-
нарушение срока регистрации письменного обращения (запроса) Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным пунктом 2.9 Административного регламента;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 2.11 Административного регламента;
- требование у заявителя документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Заявитель вправе обратиться:
- в Управление образования с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии), некорректном поведении специалистов:
- устно к начальнику Управления образования по телефону: 8 (39191) 5-05-55;
- в письменной форме по адресу: 647000, Красноярский край, муниципальный район, г. Дудинка, ул. Советская, д. 16, по адресу электронной почты Управления образования info@taimyr-edu.ru.
- в отдел с.п. Хатанга с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии), некорректном поведении методиста:
- устно к заместителю начальника Управления образования - начальнику отдела с.п. Хатанга по телефону: 8(39176)21831;
- в письменной форме по адресу: 647462, Красноярский край, муниципальный район, с.п. Хатанга, улица Советская, 27, по адресу электронной почты отдела с.п. Хатанга hatanga@taimyr-edu.ru;
- через личный кабинет на краевом портале www.gosuslugi.krskstate.ru.
|
