Контрастная версия
Вернуться к обычному виду

Информация и объявления для потребителей

Информация для потребителя
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске
Порядок обращения в суд
Претензии

Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемир­ный день защиты прав потребителей. Отмечается в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя, позднее к ним добавились еще четыре.

8 основных прав потребителя:

  • право на безопасность;
  • право на информацию;
  • право на выбор;
  • право быть услышанным;
  • право на возмещение ущерба;
  • право на потребительское образование;
  • право на удовлетворение базовых потребностей;
  • право на здоровую окружающую среду.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске

На территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка осуществляет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г.Норильске. Начальник территориального отдела Першин Андрей Юрьевич.

  • Адрес: 663302, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 31А
  • Телефоны: 8 (3919) 46-90-82, 46-90-83, 46-84-51
  • Электронный адрес: norilsk@24.rospotrebnadzor.ru
  • Сайт: http://www.24.rospotrebnadzor.ru
  • График приема: понедельник-четверг: 09.00-12.00, 12.45-18.00, пятница: 09.00-12.00, 12.45-16.45, суббота-воскресенье-выходные

Территориальный отдел оказывает консультации по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора, лично на приемах или по телефонам.

За помощью в составлении проектов претензий, исковых заявлений граждане могут обращаться лично в Территориальный отдел, либо направить соответствующее заявление с приложением копий документов, подтверждающих нарушение их прав, по почте. а также на электронный адрес.

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей по телефонам: (3919) 46-91-20, 46-90-83

Федеральный закон «О защите прав потребителей» (в ред. от 02.07.2013)

Информация для потребителя

Порядок обращения в суд

Порядок обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя и привлечения государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя

Претензии